北海道倶知安町(くっちゃん)お菓子のふじい 藤井千晶
おっちょこちょいな、毎日を送る おかしなちあき です
ふじいは生まれ変わろうとしている
今月1名の社員と1名のパートスタッフが、夫の転勤や公務員合格により退社し、
ふじいに4月に高校生の新卒2名、パートスタッフ1名の
3名が新しく加わる
そのうちの高校生新卒2名はすでに、アルバイトとして短時間ではあるが
働きに来てくれている。
うちのようなパートスタッフ含めて5名ほどの小さなお店で
3人が入れ替わるということは
かなり大きい転換期
それ自体は数ヶ月前から分かっていたこと
2016年やるべきこと
ことしのふじいの方針は
仕事のマニュアル化と環境整備
今まで特定の人しかできなかった仕事を
新人が見てもできるようにしたり
仕組みを作ろうと
ベテランスタッフが本当によく頑張ってくれている
私が忘れっぽかったり
やるべきだと分かっていても
手をつけていなかった、資材関係の管理を
コツコツと整理
マニュアルを作るにあたっても
どうやったら新人が学んでくれるのかを考えて
仕事の項目の一覧に空白を作り
書き込み式のドリルのようなが完成していた。
人は習慣に従うので
入ってきた時に出来ていた仕組みに対しては順応しやすいが
途中で変更すると、順応しづらかったりするので
人が入ってくる前に出来ることを
完璧じゃなくてもできることをやろうと四苦八苦
やってダメなら変更すればいいのだから
北海道倶知安町(くっちゃん)でお菓子屋さんの 「お菓子のふじい」3代目 代表のちあきです。 お菓子作って、経営もして、 果ては当店のキャラクターのグッズデザインやら、SNSまで 仕事とプライベートの境界線がもはや よくわからない日々ですが 楽しみながら仕事をしてますよぉ